Från ett träd som låg över vägen till AI-projekt med kommunen

Det börjar ofta med ett litet, vardagligt problem. För mig började ett av våra mest intressanta AI-projekt under en cykeltur.

Sommaren 2024 var jag ute med min dotter när vi stötte på ett träd som fallit över vägen. Inget dramatiskt, men när jag kom hem för att felanmäla det tyckte jag att det var lite krångligt att hitta rätt på kommunens hemsida. Det väckte en tanke: skulle man inte kunna använda generativ AI för att göra sådant enklare?

Jag hade kod liggande från en tidigare prototyp (en gammal kollega ville bygga en matchningstjänst för barnkläder – också en kul AI-tillämpning). Den anpassades för att analysera en bild jag tog på trädet som låg över cykelbanan, formulera ett ärende och matcha det mot rätt e-tjänst hos Sundsvalls kommun. Ett kul hack.

Jag hörde av mig till kommunen och visade vad jag byggt. Det ledde till ett riktigt bra möte med eldsjälar där, och vi fick chans att utbyta erfarenheter kring teknik och AI.

Några månader gick. Under vintern 2024 fick vi på Oddly Even möjlighet att börja jobba skarpt med deras plattform, då kallad Intric.

Sedan dess har vi, som en oberoende aktör, varit djupt involverade i plattformen som nu heter Eneo. Att få bygga lösningar i skarpt läge har gett oss en unik förståelse för vad som är viktigt vid införandet av AI i kommunal och offentlig sektor. Vi tar också med oss erfarenheter från andra uppdrag inom tillämpad AI, från privat sektor och fintech.

Som utvecklare vill man gärna tro att teknik är lösningen på allt. Men vi ser att en avgörande del är att bygga medvetenhet om vad som faktiskt är möjligt – och vad språkmodeller, som ligger till grund för mycket, kan och inte kan. Vi ser också att öppenhet är viktigt: användare behöver kunna förstå vad som sker, se vad AI bygger sina rekommendationer eller beslut på och ha kontroll över slutresultatet.

Allt började med ett litet, personligt ”tänk om”. Det är så vi på Oddly Even gillar att jobba.

Har du en utmaning eller en idé du vill bolla? Hör av dig.